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FAQ よくあるご質問
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- Q.複数枚の絵でも作ってもらえますか?
- A.商品一つにつき絵も一作品でお願いいたします。複数枚組み合わせや、表と裏で違う絵を使いたい場合は、オプションにて承っております。
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- Q.納期はどれくらいですか?デザインは事前に確認できる?
- A.お届けはデザインご決定から3〜4週間後です。
デザインは複数案ご提案いたします。制作前に事前にご確認いただき、お好きなデザインで制作いたします。ご要望に合わせてご提案可能です。 -
- Q.ギフトラッピングはできますか?
- A.全てのお客様にラッピングしてお届けしております。ご購入者様とお届け先住所が違う場合は、ギフトカードに差出人様のお名前を添えてお届けいたします(代理配送)。
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- Q.子どもが描いたアニメなどのキャラクターの絵でも可能ですか?
- A.お子様が独自に描かれた作品で、ご家庭での個人利用に限りお受けしております。 原画の写真や、他人様所有のNFTアートの画像などはお受けできません。
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- Q.制作できない作品はありますか?
- A.薄い鉛筆画や解像度の荒い画像などは、プリントが綺麗に出来ないため、場合によっては作品の差し替えをお願いすることがございます。
